Soubal Är Bestellung agepaakt ass, bréngt ee vun eise Coursieren se direkt bei Iech heem. Hei steet, wéi d'Liwwerung vun Ufank bis Enn funktionéiert.

Wou mir liwweren

Bei wéi enge Butteker Dir bestelle kënnt, hänkt vun Ärer Adress of — gitt se an der App an, a mir weisen Iech nëmmen d’Butteker, déi bei Iech liwweren, all mat der aktueller Distanz an der geschater Liwwerzäit. Mir setze stänneg nei Butteker a Quartiere bäi.

Liwwerzäiten

• 
  DirektWann eng Buttek op ass, gëtt Är Bestellung sou séier wéi méiglech agekaaft a geliwwert — normalerweis bannent enger Stonn, jee no Distanz an Nofro.
• 
  GeplangtLéiwer e fixe Zäitfenster, oder wëllt Dir bestellen, wärend eng Buttek zou ass? Wielt „Plangen“ a sicht Iech e fräie Zäitfenster eraus.

Liwwergebühren

D'Gebühre hänken vun der Buttek an der Distanz zu Ärer Adress of. Är genau Liwwergebühr — plus eventuell Servicegebühr — gesitt Dir ëmmer an Ärem Kuerf, ier Dir bezilt, ouni Iwwerraschungen un der Dier.

Gebühr	Wat et ass
Liwwergebühr	From €4.95, varying by store and distance. Shown in your cart.
Servicegebühr	E klenge Prozentsaz vun Ärem Kuerf, mat enger Obergrenz, sou datt en bei gréissere Bestellunge ni ze héich gëtt.
Pourboire (fakultativ)	100% goes to the person who shops and delivers your order.

Wéi d'Liwwerung funktionéiert

1. Bestellung confirméiertÄre Kuerf geet un d'Buttek an en Akeefer gëtt zougedeelt.
2. Akafen & ErsatzÄren Akeefer sicht all Artikel eraus a kontaktéiert Iech bei allem, wat net op Lager ass, jee no Ären Astellungen.
3. ËnnerweeSoubal alles agepaakt ass, mécht sech e Coursier op de Wee bei Iech. Dir kënnt et an der App verfollegen.
4. GeliwwertÄr Akeef kommen frësch bei Iech un. Setzt beim Bestellen Notizen derbäi, dass de Coursier Iech méi einfach fënnt.

Wichteg ze wëssen

• ❄️Gekillt & gefruerAus Grënn vun der Liewensmëttelsécherheet sollt Dir bei der Liwwerung doheem sinn, wann Är Bestellung gekillt oder gefruer Artikele enthält.
• 🪪Artikele mat AlterslimittAlkohol an aner Produkter mat Alterslimitt verlaangen e gülteg Ausweis bei der Liwwerung. De Coursier ka refuséieren, d’Bestellung ofzeginn, wann d’Alter net kann bestätegt ginn.
• 📝Notize fir d’LiwwerungGebaier-Code, Stack oder wou d’Bestellung soll higestallt ginn — dës Informatioune kënnt Dir beim Bestellen derbäisetzen.
• 📞Net z’erreechenWann de Coursier Iech bei der Ukunft net erreecht, probéiert e Iech ze kontaktéieren, ier d’Bestellung zréckgeschéckt gëtt. Fir eng nei Liwwerung kënnen Fraisen ufalen.